"Kjempebra support hos Logistra. Tilgjengelig og ikke noe ekstra betalt for alle typer tjenester slik som andre tilbydere i bransjen."
GS Bildeler er Norges største leverandør av deler og tilbehør til BMW og Mini, og betjener både bedriftsmarkedet og privatkunder over hele landet. Med hovedkontor i Bud og avdelinger i Oslo og Bergen er selskapet kjent for sitt brede sortiment, solide fagkompetanse og høye servicegrad.
Før GS Bildeler startet samarbeidet med Logistra, benyttet selskapet et utdatert system som gjorde det vanskelig å få tilstrekkelig hjelp og oppmerksomhet som kunde. Dette førte til komplisert support, mye unødvendig tidsbruk og høye drifts- og vedlikeholdskostnader. En viktig utfordring var også behovet for en løsning som gjorde det enkelt å opprette fraktoppdrag fra én lokasjon, mens utskriften av fraktetiketter kunne skje i en annen avdeling.
Gjennom implementeringen av Logistras Cargonizer og DirectPrint, integrert direkte med GS Bildelers ERP-system, fikk selskapet en sømløs, skybasert logistikkflyt. Implementeringsprosessen besto av kundemøter, oppsett og konfigurering, etterfulgt av en effektiv fjernstyrt installasjon.
Løsningen muliggjorde automatisk opprettelse av fraktoppdrag idet en ordre fullføres i nettbutikken. Ordrene sendes deretter enten manuelt til plukk av større deler eller automatisk videre til et Autostore robotlager som håndterer småvarer. Denne kombinasjonen av manuelle og automatiserte prosesser sikrer GS Bildeler en langt smidigere logistikkhverdag og høyere effektivitet.
Implementeringen av Logistras løsninger har gitt GS Bildeler effektivitetsgevinster og reduserte kostnader. Den skybaserte plattformen har gjort supportprosesser enklere og redusert ventetiden på support betraktelig. Dette har igjen ført til raskere ordrebehandling og bedre logistikkflyt.
Logistikkansvarlig hos GS Bildeler, Stig Arne Solheim, fremhever følgende:
"Vi opplever kjempebra support hos Logistra. De er tilgjengelige, hjelpsomme og har ikke skjulte ekstrakostnader slik vi tidligere har opplevd med andre leverandører. Dette gjør vår hverdag enklere."
Med Logistras løsninger på plass er GS Bildeler nå godt rustet for videre vekst og enda bedre kundeopplevelser.
Cargonizer er et skybasert fraktsystem som leverer det høyeste nivået av ytelse og pålitelighet. Det er svært brukervennlig og alltid tilgjengelig og oppdatert. Ved å velge Cargonizer oppnår man økt effektivitet og reduserte kostnader gjennom automatisering av prosesser.
Systemet støtter også multitransportører, slik at man kan samle alle sine transportører i ett system ved hjelp av vårt omfattende transportørbibliotek. Med Cargonizer kan man dra nytte av automatiserte utskriftsfunksjoner gjennom DirectPrint.